当您的iPhone出现未知错误3194时，这通常意味着iTunes无法与Apple的服务器通信。以下是一些可能解决问题的方法：
1. 检查网络连接：确保您的电脑和iPhone都连接到了互联网，并且网络连接稳定。
2. 重启设备：尝试同时重启您的电脑和iPhone。
3. 更新iTunes：确保您正在使用的iTunes是最新版本。如果不是，请更新到最新版本。
4. 重置网络设置：在iPhone的“设置”>“通用”>“重置”中选择“重置网络设置”。注意，这将删除所有保存的Wi-Fi密码。
5. 联系苹果支持：如果上述方法均无效，您可能需要联系苹果支持或前往最近的苹果商店寻求帮助。
希望以上信息能帮到您！
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